 気になる求人 |  | | | 勤務地:佛山市 | 月給:6000-8000 元 |
| | 雇用形態: 正社員 職種: オペレーター・作業員 業種: サービス業 | | 求人詳細 | 事业内容
是全球知名外包客服、外包呼叫中心专家,以及专业BPO(企业流程外包)服务提供商,通过提供客户关怀、技术支持、客户挖掘、数字解决方案、分析方法、后台办公和其他专业化服务,帮助全球最受尊敬的大型品牌与他们的客户建立连接,确保贯通积极的客户互动。
岗位职责:
1、通过电话、E-mail、远程工具等,负责旅客相关咨询,完成旅客需求,获得旅客认可;
2、负责完成票务处理、旅客服务、航班问题、投诉、电商支持、大客户、常旅客、��值服务等工作内容;
3、处理旅客投诉,通过逻辑思考,数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案及提供改善建议。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、语言听说读写流利,能正确使用敬语,达到母语水平‘
3、能够积极的对应客户要求,岁服务行业有着强烈的遗失;
4、有客户服务工作经验优先考虑;
5、能够操作台式机系统,熟悉其硬件设备,如鼠标、键盘;
工作地 广东 佛山市
工资 6,000 〜 8,000 RMB | | |
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